\n
Bontable Global / İletişim & Operasyon Hub
Zürih & Global NOC: Aktif (0 ms ping)
support_agent Zürih Hospitality Solutions & 7/24 Desk

Restoranınız İçin Doğru Çözümü Birlikte Belirleyelim.

Satış ekibimizle görüşün, teknik destek alın veya Zürih ofisimizde bir kahve eşliğinde restoran operasyonlarınızı yeni nesil Bontable ekosistemiyle dijitalleştirelim.

Ortalama Yanıt 14 dk
Global SLA %99.98
Aktif Masa Noktası 18.400+
Sarah Jenkins Müşteri Başarı Direktörü
Canlı Destek Masası
ZRH-HQ verified_user
Doğrudan İletişim Hatları

Hangi Departmanımızla Görüşmek İstersiniz?

business_center
Yeni İşletmeler & Zincirler

Satış & Kurumsal

Restoran büyüklüğünüze özel lisanslama, çoklu şube konsolidasyonu ve ROI analizi.

notifications_active
7/24 Restoran Servis Desk

Canlı Operasyon Desteği

Aktif servis sırasındaki POS, KDS ve mutfak fişi tıkanıklıklarına anında P1 müdahale.

hub
Ekosistem & API

İş Birlikleri

Ödeme terminali (EFT-POS), Muhasebe, ERP ve Online Paket Sipariş entegrasyon protokolleri.

alternate_email partners@bontable.net api REST & Webhook API Hub
Sandbox / Test Ortamı Erişilebilir
location_city
Zürih / İsviçre 🇨🇭

İsviçre Genel Merkez

Bontable Hospitality Technologies AG, Bahnhofstrasse 84, 8001 Zürich

CHE-ID: CHE-492.183.041 MWST
Ziyaret Saatleri: Pzt - Cuma 09:00 - 18:00
verified Danışman Eşliğinde Demo

Restoranınızın Operasyonel Şemasını Çıkaralım.

İster tek bir bistro yönetin, ister 40 şubeli bir franchise zinciri: İhtiyacınıza uygun el terminalleri, KDS mutfak ekranları ve rezervasyon motorunu 24 saat içinde simüle edelim.

pin_drop Zürich HQ Campus
CH-8001
apartment Bahnhofstrasse Finans & Teknoloji Bölgesi

Avrupa operasyonlarımız için tüm donanım ön hazırlığı ve ISO sertifikalı sunucu testleri Zürih merkezimizde tamamlanmaktadır.

shield
İsviçre Veri Koruma Standartları

Verileriniz İsviçre Federal Veri Koruma Yasası (nFADP) ve AB GDPR uyarınca şifreli saklanır. Restoran verileriniz üçüncü taraflarla asla paylaşılmaz.

Operasyon & Teklif Talep Formu

Uzman operasyon mimarımız 1 iş günü içinde size özel yol haritasıyla dönecektir.

edit_calendar
lock Verileriniz İsviçre Veri Koruma Yasası (nFADP) ve GDPR uyumludur.
Garanti Edilen Yanıt & Canlı SLA

Restoran Servisi Asla Duramaz.

Cuma akşamı saat 20:30'da ful çeken bir salonda POS kesintisine tahammülünüz olmadığını biliyoruz. Bontable mühendislik ekibi katı SLA taahhüdüyle yanınızdadır.

speed
Ortalama P1 Çözüm 8.4 Dakika (2024 YTD)
P1 Seviye < 15 Dakika

Kritik Servis Kesintisi

Masa hesabı alamama, KDS mutfak fiş yönlendirme hatası veya ana terminal çökmesi durumu.

emergency Kıdemli Nöbetçi Mühendis Anında Devreye Girer
P2 Seviye < 1 Saat

Modül & Donanım Senkronizasyonu

Tek bir mobil el terminalinin bağlantı kopması, yazıcı kağıt besleme senkronizasyonu veya menü fiyat güncellemesi takılması.

build Uzaktan Masaüstü & Cihaz Reset Protokolü
Altyapı SLA %99.98 Uptime

Çift Yedekli İsviçre Bulutu

Zürih (Finma standartlarında) ve Frankfurt eşzamanlı aktif-aktif kümelenmiş sunucu mimarisi. Yerel internet kopsa dahi internetsiz offline mod kesintisiz çalışır.

wifi_off Hibrit Offline Mesh Desteği Aktif
Merak Edilenler

Sıkça Sorulan Sorular

Kurulum, donanım teslimatı ve operasyonel geçiş süreçlerimiz hakkında detaylar.

headset_mic
Aradığınız sorunun cevabını bulamadınız mı? Teknik destek ekibimize direkt Zürih veya İstanbul masalarından ulaşabilirsiniz.
call Bizi Hemen Arayın