Que doit contenir la demande ?
- Vos nom et prénom, ainsi que l’e-mail ou le téléphone enregistré dans votre compte.
- Le restaurant ou l’enseigne, ou le service Bontable auquel vous êtes lié.
- Une description aussi claire que possible des données ou du compte à supprimer.
- Au besoin, des informations complémentaires que vous pouvez transmettre de manière sûre pour vérifier votre identité.
Comment la demande est-elle traitée ?
Après réception, nous vérifions la demande et son auteur. Les données peuvent être supprimées, anonymisées ou rendues inaccessibles par le détachement du compte concerné du service.
En raison d’obligations légales de conservation, de litiges en cours, de journaux de sécurité ou d’enregistrements dont le restaurant est responsable du traitement, certaines données peuvent ne pas être supprimées immédiatement. Dans ce cas, nous indiquons quelle partie est conservée et pourquoi.
Pour les clients d’un restaurant
Si vous êtes client d’un restaurant, le responsable principal du traitement de vos commandes et de votre profil client peut être ce restaurant. Pour obtenir une réponse plus rapide, adressez aussi votre demande au restaurant ; Bontable.net aide à la transmettre au restaurant concerné ou à réaliser l’opération technique nécessaire.
Contact
Suppression des données et confidentialité : info@bontable.net. Pour une description détaillée, consultez la Politique de confidentialité.